El presente taller busca entender el proceso de Venta como uno enfocado en las necesidades reales del cliente, además permite desarrollar conocimiento y habilidades para un desenvolvimiento óptimo del ejecutivo de ventas ante el cliente.
Asimismo, incluye el desarrollo de habilidades necesarias para que el ejecutivo de ventas pueda realizar el proceso de manera eficiente, desde una comunicación y negociación efectiva, hasta el desarrollo de una metodología de indagación que ayuden a entender mejor el contexto del negocio y las necesidades del cliente para posicionar mejor nuestros servicios y y co-crear soluciones con el cliente.
Datos generales
Dirigido a:
Todos los profesionales que trabajen en el área comercial del sector corporativo y profesionales de TI en las áreas de venta o pre-venta.
Duración:
El Taller tiene una duración de 12 horas, con sesiones de 3 horas c/u.
Material:
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Entrega de material de estudio
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Diagnóstico inicial del participante
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Certificado de asistencia
BENEFICIOS
Luego del taller, los participantes podrán:
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Posicionarse a sí mismos dentro de la organización del cliente.
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Co-crear soluciones junto con los clientes.
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Identificar necesidades que los clientes todavía no han pensado articular.
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Ayudar a los clientes a encontrar el sentido de la realidad de sus negocios.
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Predecir las necesidades futuras de los clientes.
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Convertirse en expertos en las industrias y en las áreas de negocio de los clientes.
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Convertir las objeciones en oportunidades.
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Evaluación de los asistentes mediante un test de habilidades.
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Casos y RolePlays asociados al segmento corporativo.
METODOLOGÍA DEL TALLER
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Diagnóstico de competencias
Se realiza al inicio del programa mediante un Assesment Individual, enfocado en conocer los objetivos de trabajo del participante.
Formación teórico y práctica
Metodología práctica e interactiva. El instructor utilizará ejercicios y casos prácticos que ayudarán al participante a afianzar y consolidar los conocimientos aprendidos.
RolePlays
Se expondrán los conceptos teóricos a partir de una serie de dinámicas: role-play múltiple para el entrenamiento en detección de necesidades y construcción de acuerdos comerciales.
Mentoring / Coaching
(opcional)
Los participantes podrán acceder a dos horas de mentoring en los siguientes 15 días de culminado el taller, con un costo adicional, para el entendimiento de habilidades relacionadas al rol que se quiera desarrollar.